Termeni și condiții

Planora este o platformă online pentru organizarea evenimentelor, cereri de servicii, conversații cu prestatori și urmărirea colaborărilor confirmate.

Pentru întrebări despre acces, conturi sau folosirea platformei, ne poți contacta la contact@planoraevents.ro.

Planora pune la dispoziție un spațiu digital în care clienții pot descoperi prestatori, pot trimite cereri și pot păstra detaliile evenimentului într-un singur loc.

Prestatorii își gestionează profilul, cererile primite, conversațiile, calendarul și evidența colaborărilor acceptate.

Pentru folosirea funcțiilor care cer cont, trebuie să introduci informații reale și să păstrezi confidențiale datele de autentificare.

Ești responsabil pentru activitatea desfășurată din contul tău și pentru actualizarea informațiilor pe care le publici sau le trimiți prin platformă.

Poți cere ștergerea contului sau clarificări despre datele tale folosind adresa de contact afișată pe website.

Informațiile publicate de prestatori trebuie să fie corecte, actuale și prezentate cu bună-credință.

Cererile trimise de clienți trebuie să descrie evenimentul și serviciile dorite cât mai clar, pentru ca prestatorii să poată răspunde în cunoștință de cauză.

Comunicarea dintre utilizatori trebuie să rămână respectuoasă, relevantă și legată de organizarea evenimentului.

Planora nu este procesator de plăți și nu încasează sumele stabilite între client și prestator prin website.

Prețurile, avansurile, facturile, contractele, anulările și obligațiile comerciale se stabilesc direct între client și prestator.

Evidența financiară din platformă are rol organizatoric și nu înlocuiește documentele fiscale sau contractuale ale părților.

Nu este permisă folosirea Planora pentru conținut ilegal, abuziv, înșelător, ofensator, spam sau activități care încalcă drepturile altor persoane.

Putem limita accesul, suspenda conținut sau bloca un cont dacă există risc de securitate, fraudă, abuz sau folosire necorespunzătoare.

Lucrăm pentru ca serviciul să fie disponibil și stabil, însă pot exista întreruperi tehnice, mentenanță sau modificări ale funcționalităților.

Planora poate actualiza, îmbunătăți sau retrage anumite funcții atunci când este necesar pentru securitate, performanță sau claritatea experienței.

Brandul, interfața, textele, structura și elementele vizuale Planora aparțin Planora sau partenerilor săi, după caz.

Utilizatorii păstrează responsabilitatea pentru materialele, descrierile, fotografiile și informațiile pe care le publică sau le transmit prin platformă.

Putem actualiza acești termeni când serviciul, legislația sau modul de funcționare se schimbă.

Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a paginii.