Politica de confidențialitate

Planora prelucrează date personale pentru operarea website-ului, administrarea conturilor și furnizarea funcțiilor de organizare a evenimentelor.

Pentru orice întrebare sau solicitare privind datele personale, scrie la contact@planoraevents.ro.

Date de cont: nume, email, parolă criptată, rolul contului și informații necesare autentificării.

Date de profil: informații completate de clienți sau prestatori, inclusiv servicii oferite, zone de lucru, descrieri, imagini, evenimente, cereri și preferințe de contact.

Date de comunicare: mesaje, solicitări de suport, răspunsuri, notificări și informații transmise voluntar prin formulare sau email.

Date tehnice: adresă IP, browser, dispozitiv, pagini accesate, loguri de securitate, preferințe cookie și date necesare pentru funcționarea aplicației.

Pentru crearea contului, autentificare și administrarea accesului.

Pentru afișarea profilurilor de prestatori, trimiterea cererilor, gestionarea conversațiilor și urmărirea colaborărilor legate de evenimente.

Pentru trimiterea notificărilor necesare contului, securitate, prevenirea abuzurilor, depanare și îmbunătățirea serviciului.

Pentru a răspunde solicitărilor de contact și suport.

Pentru analiză de trafic doar dacă îți dai consimțământul în zona de cookie-uri.

Prelucrăm datele pentru executarea serviciului cerut prin contul tău, pentru interes legitim privind securitatea și funcționarea platformei, pentru obligații legale aplicabile și, unde este cazul, pe baza consimțământului tău.

Poți retrage consimțământul pentru cookie-uri opționale fără să afectezi folosirea funcțiilor esențiale ale website-ului.

Datele pot fi procesate prin furnizori tehnici necesari pentru găzduire, email, securitate, analiză de trafic pe bază de consimțământ și funcționarea aplicației.

Datele relevante unei cereri pot fi vizibile între clientul care trimite cererea și prestatorul care o primește, în limitele necesare colaborării.

Nu vindem date personale și nu publicăm informații private fără temei sau fără o acțiune inițiată de utilizator.

Păstrăm datele de cont cât timp contul este activ și ulterior doar cât este necesar pentru securitate, apărarea drepturilor, soluționarea solicitărilor sau obligații legale.

Mesajele, cererile și istoricul colaborărilor pot fi păstrate cât timp sunt necesare pentru contextul evenimentului și pentru integritatea conturilor implicate.

Poți cere ștergerea contului sau a datelor asociate folosind adresa de contact dedicată.

Ai dreptul la informare, acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și retragerea consimțământului, acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ.

Pentru exercitarea drepturilor, scrie la contact@planoraevents.ro.

Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal din România sau la autoritatea competentă din statul tău membru UE.

Planora nu este destinată copiilor sub 16 ani. Nu folosim decizii automate cu efect juridic semnificativ asupra utilizatorilor.

Actualizăm această politică atunci când serviciul, furnizorii, legislația sau modul de prelucrare se schimbă.